الإرجاع

يمكن إرجاع معظم المنتجات خلال 30 يومًا من التسليم. ابدأ الإرجاع من سجل الطلبات وسنرسل لك ملصق الشحن بالبريد الإلكتروني.

الأهلية

• غير مستخدم وبتغليفه الأصلي.
• المنتجات المخفّضة نهائيًا غير قابلة للإرجاع (يُذكر ذلك عند الدفع).
• بطاقات الهدايا غير قابلة للإرجاع لكنها لا تنتهي.

توقيت الاسترجاع

تظهر مبالغ البطاقات خلال 5–10 أيام عمل. أما الدفع عند الاستلام فيُسترجع كبطاقة هدية تصلح عبر كامل المتجر — تُصدر في يوم استلام المرتجع.

عناصر تالفة أو خاطئة

راسلنا برقم الطلب وصورة خلال 7 أيام وسنُصلح الأمر.