Confidentialité

Nous collectons ce qui est nécessaire pour livrer votre commande — nom, adresse, téléphone, e-mail — et ce qui nous aide à améliorer la boutique avec votre consentement (analytique).

Ce que nous collectons

• Compte : e-mail, nom, adresses, téléphone, mot de passe (haché).
• Commandes : articles, statut de paiement, événements de livraison, échanges avec le support.
• Cookies : session, identifiant de panier, préférence de langue (essentiels) ; analytique et marketing uniquement avec votre consentement.

Comment nous l'utilisons

• Pour traiter et suivre vos commandes.
• Pour le service client et la prévention de la fraude.
• Pour des statistiques anonymes destinées à améliorer la boutique (uniquement si vous acceptez les cookies analytiques).

Vos droits

Vous pouvez demander une copie ou la suppression de vos données à tout moment. Écrivez à l'adresse en pied de page ; nous répondons sous 30 jours.

Partage

Nous partageons les données avec les transporteurs (pour vous trouver), les processeurs de paiement (paiement carte), et les fournisseurs e-mail/SMS pour les messages transactionnels. Aucune donnée marketing n'est vendue.

Ceci est un modèle — remplacez-le par une politique adaptée à votre juridiction, validée par un avocat avant publication.